跳到主要内容

原始文本


谷歌翻译翻译
谷歌翻译翻译
小型企业的数字支付选项
>
2024年7月16日
评级
数字支付处理
简化交易促进增长

想象一下,走进你最喜欢的当地咖啡馆. 刚煮好的咖啡的香气飘散在你身上,保证给你一个急需的咖啡因拥抱. 你点了老菜,拿出钱包,然后 ... 等等,你身上只带了手机. 不用担心,只要在手机上轻敲一下,就可以付款了.

现在想象一下,如果这是你的咖啡馆,只接受现金. 你的顾客会走开,渴望得不到满足,你的生意就会错过一笔销售. This scenario isn't just a minor inconvenience for customers; it's a critical business misstep for the business owner.

无论是亲自销售还是在线销售, 提供多种付款方式, 比如信用卡, 数字钱包和点击支付选项, 能让顾客更容易完成购买吗, 从而提高销售额和客户满意度. 通过采用数字支付处理方式, 小企业可以迎合顾客的不同偏好,并在日益无现金化的经济中保持竞争力.

“在支付领域,你可以通过三种手段来实现收入增长。” 凯尔西·鲁格说首席产品 & 你好,爱丽丝公司的技术官. “你可以卖得更多,你可以提高价格,或者你可以增加每个客户的销售数量. 如果你能以消费者想要的方式付款, 这会让你卖出更多的产品, 或者它会让你在每个顾客身上赚更多的钱." 

扩大付款接受选择

提供几种接受付款的方式不仅仅是跟上技术的发展. 而是在客户所在的地方与他们见面, 人们越来越多地在生活的各个方面寻求便利, 包括支付商品和服务. 

消费者支付方式正迅速向更适合移动设备的方向转变, 方便、安全的交易方式. 最近的一次 万事达卡的调查 显示全球79%的受访者正在使用非接触式支付, 这些用户通常比那些使用非接触式支付方式的用户平均花费更多. 

This shift is more than a mere trend; it signals the future direction of commerce. 手机点击和点击支付等创新正在改变企业处理交易的方式.

数字钱包:通向无缝交易的门户

事实证明,数字钱包是消费者的热门选择. 根据… 《皇冠hga010新版》调查, 70%的消费者更喜欢使用数字钱包购物, 62%的人更喜欢用手机进行旅游相关交易.

数字钱包的采用主要是因为它们易于使用. PayPal等服务, 苹果支付, Google 支付, 三星支付, 以及亚马逊支付(Amazon Pay)可以提供更快的店内和在线结账体验. 他们通过将支付信息存储在安全的电子钱包中来简化购买过程, 可访问的方式,并提供增强的安全性.

通过接受数字钱包支付, 企业可以接触到越来越多重视速度的人群, 交易的安全性和简单性, 怎样才能提高客户的参与度和忠诚度.

信用卡:刺激消费

信用卡接受度与消费者支出增加之间的关系是有据可查的. 一个邓恩 & Bradstreet的研究发现 人们会多花12-18%  当使用信用卡与现金相比. 

这种现象可以归结为“无形”金钱的心理效应, 哪一种倾向于减少支出的直接影响, 鼓励增加消费.

采用信用卡支付是企业利用这一趋势的战略举措, 可能会提高销售额和平均订单价值.

另外, 信用卡为消费者提供便利, 包括奖励计划和轻松购买大宗商品的能力, 进一步激励其使用. 这使得信用卡接受成为旨在获得更多销售额和增加收入的企业的基本功能.

点击支付和点击手机:革命性的结账体验

90%的成年人拥有智能手机, 将点击支付和手机点击技术整合到支付系统中,吸引了广泛的受众,并简化了在线和实体店.

Click-to-Pay 简化网上支付, 允许消费者只需点击几下就可以安全地完成购买,而无需重复输入他们的卡的详细信息. 这种方法加快了结账过程, 提高安全, 并减少了数据输入错误的风险, 显著改善客户便利性,提升电商平台转化率.

Tap-on-phone 技术将任何智能手机变成移动销售点(POS)系统. 这项技术使企业能够直接在现有的智能手机上接受支付,作为支付终端, 避免花费和额外的设备. “这不仅对企业来说很容易,对他们的客户来说也很容易,来自Square小企业和社区倡导团队的Martin Guerrero说.

点击电话是多功能的, 支持各种操作增强,如队列破坏和路边检查. 它为消费者提供了一系列快速、安全的支付选择, 支持非接触式信用卡、借记卡和移动钱包. 这种灵活性, 与强大的安全措施相结合, 有助于降低欺诈率,提高整体交易体验.

点击手机支付处理

格雷罗分享了一个难忘的经历:“我曾经帮助一位沙龙老板在她的员工的手机上设置了点击支付. 在她的员工中,有一位85岁的老人最初对接触科技犹豫不决. 现在, 她乐于用手机付款,并乐于展示自己对数字世界的参与, 欣赏它如何简化交易."

这些创新的支付技术是适应用户需求的工具和变革元素, 改善业务运作, 引领消费者和商家进入一个更高效的数字时代.

二维码支付:安全与简单的结合

二维码支付代表了向数字支付解决方案转变的另一个方面, 提供独特的安全性和易用性的混合. 顾客只需用智能手机扫描二维码,就能完成支付, 不需要身体接触或交换支付卡. 

这种方法在当今注重健康的环境中尤其具有吸引力, 提供非接触式替代方案,保持高交易安全级别. 另外, 二维码支付可以无缝集成到各种商业模式中, 从零售到餐饮等等, 提供一个多功能和高效的解决方案,以满足不同的客户偏好.

执行支付解决方案的策略

提供各种支付解决方案比以往任何时候都更加重要,以保持竞争力并满足客户的期望. 然而,导航这些选项可能令人望而生畏. 

选择正确的支付处理器

选择支付处理商 与你的商业模式保持一致——比如Square的手机功能, 在线交易的条纹, 或Shopify的集成电子商务解决方案-是至关重要的. 每个平台都提供针对不同业务需求量身定制的独特优势.

确保无缝集成

选择易于与现有系统集成的支付解决方案, 提高运营和客户交易体验. 流畅的整合和积极的用户体验对客户留存至关重要.

优先考虑隐私和安全

使用可信的支付网关保护客户数据至关重要,这些支付网关对在线和店内交易都使用健壮的加密. 保持系统更新和培训员工的安全最佳做法,以减少违规的风险. 强烈关注 PCI遵从性 防止欺诈可以建立客户信任,保护您的业务基础.

防止欺诈和退款

通过实施加密等强大的安全措施来保护您的业务, 地址验证, 和卡验证值(CVV)检查. 使用欺诈管理工具来发现和防止可疑活动, 保障你的财务健康.

教育你的员工和客户

培训你的员工新的付款方式,以简化他们的工作流程,促进销售. 一旦你的团队知识渊博, 他们可以帮助客户了解这些技术的好处, 确保平稳过渡和采用.

接受本地和国际支付

通过提供各种本地和国际支付方式来扩大你的市场. 对国际支付和货币转换的支持可以使您的电子商务或SaaS业务在全球范围内访问, 吸引更广泛的客户群.

发票和付款处理自动化

通过自动化简化发票和付款流程. 使用电子邮件发票和小型商业软件来提高效率, 减少错误, 简化交易, 使您的操作更加高效和可靠.

导航商家帐户和服务为您的企业

对于希望接受电子支付的企业来说,商业账户是必不可少的, 充当处理银行卡交易的银行账户. 与此形成鲜明对比的是, 支付网关是授权和促进这些交易的数字中介.

一些主要的供应商包括PayPal、Square、Shopify和Adyen等.

在选择商家账户和服务时, 评估交易费用等因素, 可接受的付款方式, 退款政策, 以及结算交易所需的时间.

支付网关和处理器

支付网关,如Stripe和Authorize.网, 核实客户卡的详细信息以确保资金的可用性, 而处理器则管理银行之间的事务流.

在选择支付网关和处理器时,与现有系统和安全协议的兼容性是最重要的. 也, 考虑你打算提供的支付方式的多样性, 比如信用卡, ACH转账或数字钱包, 有效迎合顾客的喜好.

交易及处理费

每种支付方式都有特定的交易和处理费用,这可能会影响你的底线. 例如, 信用卡支付通常有处理费,其中包括交换费, 支付给发卡银行的费用. 

这些费用根据信用卡网络和您的商业服务提供商而有所不同. 仔细检查这些成本很重要,因为它们会迅速累积, 尤其是在高销量的情况下.

  • 交易费用这可能是交易金额的一定百分比加上一个固定的金额.
  • 处理费用这些费用通常包括较小的费用,如交换、评估和支付网关费用.

而现金交易则不需要支付手续费, 办理和存入现金既不方便又费时. 

小企业的成本效益分析

彻底的分析有助于权衡成本与收益, 比如扩大客户群或增加现金流, 支持您企业的财务健康:

  • 好处可能包括更广泛的客户基础、更快的资金可用性和更高的销售额.
  • 需要考虑的成本:每笔交易的所有费用总和, 支付系统的安装费用和服务提供商的任何经常性月费.

集成和附加功能

当选择支付解决方案为您的小企业, 考虑它们与其他工具的兼容性以及它们的额外特性. 重要的集成包括与QuickBooks等会计软件的无缝连接, 哪一个支持实时事务协调. 

此外,强大的移动和在线支付选项对于以在线为中心的业务至关重要. 这些应该支持通过移动应用程序远程管理交易, 处理各种移动支付方式, 支持在线预约.

调整你的业务以包括更广泛的支付方式不仅仅是为了方便——这是一个与不断变化的消费者期望保持一致的战略举措, 提高收入和确保交易. 向多样化支付方式的转变得到了数据的支持,这些数据强调了其对商业成功的必要性.

 

分享本文
赞助商
万事达卡的象征

万事达卡

万事达卡 一家全球性的科技公司在支付行业吗. 我们的使命是连接和推动一个包容性的, 惠及所有人的数字经济, 通过安全交易无处不在, 简单的, 智能和无障碍. 使用安全的数据和网络, 伙伴关系和激情, 我们的创新和解决方案帮助个人, 金融机构, 政府和企业实现了他们的最大潜力. 与210多个国家和地区建立了联系, 我们正在建设一个可持续发展的世界,为所有人释放无价的可能性.

关于
万事达卡
连接
个人在线隐私
业务和数据安全威胁
对于大大小小的企业(更不用说受影响的消费者)来说,数据安全是一个严重且不断增长的问题。. 数据泄露等威胁, 身份盗窃和欺诈, 而大规模的信用卡信息泄露也永远不会远离最新的商业新闻.
连接
东南街712号98848
}
2002年,华盛顿特区
1-800-634-0245

版权所有©2024 SCORE Association, SCORE.org

部分资金来自与美国的合作协议.S. 小企业管理局. 所有的意见, 及/或在此表达的建议是作者的意见,并不一定反映本局的意见.

慷慨提供的聊天:LiveChat

与…合作
跳回顶部